Om du inte är nöjd med beslutet i ett ärende kan du alltid få beslutet omprövat antingen genom att kontakta Omocom för att reda ut ett eventuellt missförstånd, eller genom att skriva till klagomålsansvarig Patric Sundell, genom att redogöra för ärendet och be om en omprövning.
Omocom nås på epostadress: hello@omocom.insurance eller telefonnummer: 08-520 278 70 (helgfria vardagar mellan 09-16)
Klagomålsanasvarige nås på: complaints@omocom.insurance
Allmänna reklamationsnämnden (ARN)
Om du fått ditt ärende omprövat och ändå inte är nöjd har du möjlighet att vända dig till Allmänna reklamationsnämnden, som prövar klagomål från privatpersoner utan kostnad.
ARN:s postadress är ARN, Box 174, 101 23 Stockholm
Telefon nr: 08-508 860 00
Webbsida: www.arn.se
E-post: arn@arn.se
Konsumenternas Försäkringsbyrå
Konsumenternas Försäkringsbyrå ger privatpersoner oberoende och kostnadsfri vägledning om pension, försäkring och skadereglering men prövar inte tvister.
Konsumenternas Försäkringsbyrås postadress: Box 24215, 104 51 Stockholm
Telefon nr: 0200-22 58 00
Webbsida: www.konsumenternasforsakringsbyra.se
E-post: via webbformulär.
Allmän domstol
En försäkringstvist kan i de flesta fall även prövas av allmän domstol.